เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

ความหมายของเทคโนโลยี
.....เทคโนโลยี (Technology) เป็นคำที่มาจากรากศัพท์ภาษาละตินว่า Tewere มีความหมายตรงกับภาษาอังกฤษว่า to Weave แปลว่า สาน เรียบเรียง ถักทอ ปะติดปะต่อ ส่วนเทคโนโลยี ในรากศัพท์ภาษากรีกมาจากคำว่า Technologia แปลว่า การทำงานอย่างเป็นระบบหรือเป็นแผนการ วิธีการทำงานอย่างเป็นระบบที่ให้ผลบรรลุตามแผนการ



ความหมายของสารสนเทศ
.....สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลที่ได้รับการตีความ จำแนกแจกแจง จัดหมวดหมู่ หรือประมวลผลจนมีสาระอยู่ในตัวมันเองสามารถสื่อความหมายให้เกิดการเข้าในกับผู้ที่ต้องการใช้ข้อมูลนั้น


ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ
.....เมื่อ 2 คำนี้มาผสมการทำให้เกิดความหมายใหม่ว่า เทคโนโลยีสารสนเทศ หมายถึง ความรู้ในผลิตภัณฑ์หรือในกระบวนการดำเนินงานใด ๆ ที่อาศัยเทคโนโลยีซอฟแวร์ ฮาร์ดแวร์ การติดต่อสื่อสาร การรวบรวมและนำข้อมูลมาใช้ทันการเพื่อก่อให้เกิดประสิทธิภาพในทุก ๆ ด้าน


การกำเนิดของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
.....เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ถือกำเนิดจากการเริ่มประดิษฐ์โทรเลขของ แซมมวล มอร์ส ในปี พ.ศ. 2380 นับว่าเป็นครั้งแรกที่ข่าวสารถูกแปลงเป็นสัญญาณไฟฟ้า โดยอาศัยวิธีการเข้ารหัสตัวอักษร และได้มีการพัฒนาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์มาจนถึงปัจจุบัน


ระบบปัญญาประดิษฐ์
.....ระบบปัญญาประดิษฐ์ หมายถึง ศาสตร์แขนงหนึ่งทางด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีพื้นฐานมาจากวิชาวิทยา จิตวิทยา ภาษาศาสตร์ คณิตศาสตร์และวิศวกรรมศาสตร์ องค์ประกอบของระบบปัญญาประดิษฐ์ ประกอบไปด้วย 4 หัวข้อ ได้แก่
.....1. ระบบหุ่นยนต์ หรือแขนกล (Robotics or Robotarm System)
คือหุ่นจำลองร่างกายมนุษย์ที่ควบคุมการทำงานด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ มีจุดประสงค์เพื่อให้ทำงานแทนมนุษย์ในงานที่ต้องการความเร็ว หรือเสี่ยงอันตราย เช่น แขนกลในโรงงานอุตสาหกรรม หรือหุ่นยนต์กู้ระเบิด เป็นต้น
.....2. ระบบประมวลภาษาพูด (Natural Language Processing System) 
คือ การพัฒนาให้ระบบคอมพิวเตอร์สามารถสังเคราะห์เสียงที่มีอยู่ในธรรมชาติ (Synthesize) เพื่อสื่อความหมายกับมนุษย์ เช่น เครื่องคิดเลขพูดได้ (Talking Calculator) หรือนาฬิกาปลุกพูดได้ (Talking Clock) เป็นต้น
.....3. การรู้จำเสียงพูด (Speech Recognition System) 
คือ การพัฒนาให้ระบบคอมพิวเตอร์เข้าใจภาษามนุษย์ และสามารถจดจำคำพูดของมนุษย์ได้อย่างต่อเนื่อง กล่าวคือเป็นการพัฒนาให้เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานได้ด้วยภาษาพูด เช่น งานระบบรักษาความปลอดภัย งานพิมพ์เอกสารสำหรับผู้พิการ เป็นต้น
.....4. ระบบผู้เชี่ยวชาญ (Expert System) 
คือ การพัฒนาให้ระบบคอมพิวเตอร์มีความรู้ รู้จักใช้เหตุผลในการวิเคราะห์ปัญหา โดยใช้ความรู้ที่มี หรือจากประสบการณ์ในการแก้ปัญหาหนึ่ง ไปแก้ไขปัญหาอื่นอย่างมีเหตุผล ระบบนี้จำเป็นต้องอาศัยฐานข้อมูล (Database) ซึ่งมนุษย์ผู้มีความรู้ความสามารถเป็นผู้กำหนดองค์ความรู้ไว้ในฐานข้อมูลดังกล่าว เพื่อให้ระบบคอมพิวเตอร์สามารถวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ ได้จากฐานความรู้นั้น เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์วิเคราะห์โรค หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ทำนายโชคชะตา เป็นต้น 



ความสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

.....1. การสื่อสารถือเป็นสิ่งจำเป็นในการดำเนินกิจกรรมต่าง ๆ ของมนุษย์ สิ่งสำคัญที่มีส่วนในการพัฒนากิจกรรมต่าง ๆ ของมนุษย์ประกอบด้วย Communications media, การสื่อสารโทรคมนาคม (Telecoms), และเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT)
.....2. เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลักที่มากไปกว่าโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ เช่น แฟกซ์, อินเทอร์เน็ต, อีเมล์ ทำให้สารสนเทศเผยแพร่หรือ
กระจายออกไปในที่ต่าง ๆ ได้สะดวก
.....3. เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีผลให้การใช้งานด้านต่าง ๆ มีราคาถูกลง   
.....4. เครือข่ายสื่อสาร (Communication networks) ได้รับประโยชน์จากเครือข่ายภายนอก เนื่องจากจำนวนการใช้เครือข่าย จำนวนผู้เชื่อมต่อ และจำนวนผู้ที่มีศักยภาพในการเข้าเชื่อมต่อกับเครือข่ายนับวันจะเพิ่มสูงขึ้น  
.....5. เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารทำให้ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ และต้นทุนการใช้ ICT มีราคาถูกลงมาก 

ลักษณะของสารสนเทศที่ดีและมีประโยชน์
.....ความสมบูรณ์ครอบคลุม
.....ความสัมพันธ์กับเรื่อง
.....ความถูกต้อง
.....ความเชื่อถือได้
.....การตรวจสอบได้

เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่ใช้ในชีวิตประจำวัน
.....ได้แก่ การส่งเอกสารหรือส่งจดหมายทางอีเมลล์ การรับข่าวสารจากโทรทัศน์ การฟังข่าวจากวิทยุ การอ่านข่าวจากหนังสือพิมพ์ และอื่นอีกมากมาย

กระแสโลกาภิวัตน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
.....ในปัจจุบันช่วยให้ความเป็นอยู่ในชีวิตประจำวันของเราสะดวกสบายมากขึ้นเมื่เปรียบเทียบกับยุคก่อน การติดตามข่าวสารที่เกิดขึ้นในส่วนต่าง ๆ ของโลกได้ทันเหตุการณ์ สามารถรับรู้ข่าวสารข้อมูลในเวลาเดียวกันได้ทั้งที่อยู่ห่างไกล จึงนับได้ว่าคอมพิวเตอร์เป็นองค์ประกอบหนึ่งที่สำคัญต่อการดำรงชีวิต ช่วยส่งเสริมทักษะและสร้างความสนุกสนานเพลิดเพลินไปพร้อม ๆ กัน

บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่มีต่อสังคมด้านประโยชน์.....ช่วยประชาชนมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น
.....ช่วยให้วิทยาการต่าง ๆ เจริญก้าวหน้า
.....การรับรู้ข่าวสารและแลกเปลี่ยนสะดวกรวดเร็ว
ด้านโทษ
.....วงจรชีวิตของระบบสารสนเทศ เป็นระบบที่มีวงจรชีวิตค่อนข้างจำกัด อาจจะอธิบายได้ว่า เนื่องจาการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี รวมทั้งสภาพทางเศรษฐกิจและธุรกิจ เช่น ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ทำให้ต้องมีการปรับเปลี่ยนระบบสารสนเทศไปด้วยหรือ การเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริหาร ก็อาจจะต้องเปลี่ยนระบบสารสนเทศไปด้วย
.....ลงทุนสูง เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเครื่องมือที่มีราคาแพง และส่วนมากไม่อาจจะนำไปใช้ได้ทันที แต่จะต้องมีความรู้ความเข้าใจเสียก่อนจึงจะใช้ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
.....ก่อให้เกิดช่องว่าง (Gap) เทคโนโลยีสารสนเทศ ทำให้เกิดช่องว่างในการรับข่าวสารระหว่างคนจนกับคนรวย
.....ผลกระของเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีต่อสังคมมนุษย์